Terminos y Condiciones de servicio de Allora Labs
Tabla de contenidos
1. Introducción
2. Servicios prestados
2.1 Servicios de análisis
2.2 Servicios educativos
2.3 Servicios de consultoría
3. Responsabilidades del cliente
3.1 Cumplimiento de la normativa sobre el cannabis
4. Pagos y tarifas
4.1 Precios
4.2 Condiciones de pago
4.3 Reembolsos
4.4 Prohibición de envío de materiales ilegales
5. Propiedad intelectual
5.1 Datos del cliente
5.2 Mal uso y falsificación de informes
5.3 Limitaciones en el uso de informes
6. Descargos de responsabilidad
6.1 Sin garantía
6.2 Limitación de responsabilidad
6.3 Sin asesoramiento médico ni legal
7. Protección de datos y privacidad
8. Fuerza mayor
9. Resolución de disputas
10. Terminación
11. Ley aplicable
12. Cambios en los Términos
13. Información de contacto
1. Introducción
Bienvenido a Allora Labs. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, análisis, formación y servicios de consultoría (en conjunto, los "Servicios"). Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, le rogamos que no utilice nuestros Servicios.
2. Servicios prestados
2.1 Servicios de análisis
Allora Labs ofrece servicios personalizados de análisis de datos relacionados con el cannabis según las necesidades del cliente. Estos servicios incluyen, entre otros, la recopilación, interpretación y elaboración de informes de datos. Los resultados se basan en los datos y las suposiciones proporcionadas por el cliente. No garantizamos la exactitud de los datos de terceros ni su interpretación.
2.2 Servicios educativos
Allora Labs ofrece una gama de servicios educativos, que incluyen, entre otros, cursos en línea, talleres, seminarios y programas de capacitación. Estos servicios tienen fines informativos y no deben considerarse una certificación profesional ni una garantía de rendimiento.
2.3 Servicios de consultoría
Nuestros servicios de consultoría tienen como objetivo brindar asesoramiento experto y recomendaciones basadas en las necesidades específicas de su negocio. Si bien nos esforzamos por ofrecer el mejor asesoramiento posible, usted es responsable de cualquier decisión que tomemos con base en nuestros servicios de consultoría.
3. Responsabilidades del cliente
3.1 Cumplimiento de la normativa sobre el cannabis
Los clientes son responsables de garantizar que cualquier material de cannabis proporcionado a Allora Labs para su análisis cumpla con todas las leyes y regulaciones locales, nacionales y de la Unión Europea aplicables, incluidas aquellas relativas al cultivo, transporte, venta y posesión de cannabis.
Allora Labs no asume ninguna responsabilidad por ninguna actividad ilegal relacionada con los materiales enviados para su análisis.
4. Pagos y tarifas
4.1 Precios
El precio de nuestros Servicios se detallará en un acuerdo aparte o se proporcionará al momento de la compra. Allora Labs se reserva el derecho de modificar sus tarifas y condiciones de pago para futuros Servicios en cualquier momento, lo cual se comunicará por escrito o a través de nuestro sitio web.
4.2 Condiciones de pago
Todos los pagos vencen al recibir la factura, salvo acuerdo escrito en contrario. El impago de los Servicios a tiempo podrá resultar en la suspensión o cancelación del acceso a los mismos.
4.3 Reembolsos
Los reembolsos solo se otorgan en circunstancias específicas, tal como se describe en su acuerdo con Allora Labs. Revise nuestra política de reembolsos antes de realizar cualquier pago.
4.4 Prohibición de envío de materiales ilegales
Los clientes tienen estrictamente prohibido enviar, presentar o proporcionar cualquier material para análisis que sea ilegal según la legislación local, nacional o de la Unión Europea aplicable. Esto incluye, entre otros, sustancias controladas, sustancias obtenidas por medios ilegales o cualquier otro material que pueda constituir un delito. Al utilizar nuestros Servicios, usted confirma que todos los materiales que envía para análisis cumplen con la legislación aplicable. Allora Labs se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar los Servicios si sospechamos cualquier infracción de esta cláusula, y usted podría estar sujeto a consecuencias legales si se descubre que infringe estas leyes.
5. Propiedad intelectual
5.1 Datos del cliente
Cualquier dato que usted proporcione para fines de análisis, educación o consultoría sigue siendo de su propiedad.
Al proporcionar dichos datos, usted otorga a Allora Labs una licencia limitada, no exclusiva y libre de regalías para utilizar los datos con el fin de cumplir con los Servicios.
5.2 Mal uso y falsificación de informes
Los clientes tienen estrictamente prohibido alterar, falsificar o tergiversar los informes, resultados o hallazgos analíticos proporcionados por Allora Labs. Los informes son para uso exclusivo del cliente y su objetivo es proporcionar datos veraces basados en el material presentado. Cualquier modificación, distribución o uso no autorizado de los informes de forma engañosa o fraudulenta se considera un incumplimiento de estos Términos.
5.3 Limitaciones en el uso de informes
Los informes y análisis proporcionados por Allora Labs son sólo para fines informativos y están destinados a ser utilizados por el cliente para fines legales de acuerdo con la normativa aplicable.
Los clientes no pueden distribuir ni publicar los informes sin nuestro permiso expreso por escrito, a menos que el contrato permita lo contrario.
Allora Labs no será responsable de ninguna consecuencia, legal o de otro tipo, que resulte del mal uso, falsificación o tergiversación de los informes de análisis.
6. Descargos de responsabilidad
6.1 Sin garantía
Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Allora Labs no ofrece garantías, expresas ni implícitas, con respecto a los Servicios, incluyendo, entre otras, su exactitud, fiabilidad o idoneidad para sus fines.
6.2 Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Allora Labs no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente, incluyendo, entre otros, consecuencias legales, multas o sanciones derivadas del envío de material ilegal, uso indebido, interpretación errónea o uso no autorizado de nuestros informes de análisis. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con los Servicios no excederá el importe pagado a Allora Labs por el Servicio específico en cuestión.
6.3 Sin asesoramiento médico ni legal
El análisis proporcionado por Allora Labs tiene fines estrictamente informativos y no debe interpretarse como consejo médico, asesoramiento legal ni una garantía de la legalidad o seguridad del material sometido a análisis. Los clientes son responsables de consultar con profesionales legales y médicos para obtener asesoramiento sobre el consumo, la legalidad o los efectos del cannabis en la salud.
7. Protección de datos y privacidad
Allora Labs se compromete a proteger la privacidad de los datos de los clientes de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de privacidad aplicables. Cualquier dato personal proporcionado al utilizar nuestros Servicios se tratará de conformidad con estas normativas. Los clientes tienen derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales, tal como se describe en nuestra Política de Privacidad.
8. Fuerza mayor
Allora Labs no será responsable por ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos debido a eventos fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, cambios en la ley o regulaciones, huelgas, pandemias u otras interrupciones significativas.
9. Resolución de disputas
En caso de cualquier controversia derivada de estos Términos o de los Servicios prestados, las partes acuerdan intentar resolver el asunto amistosamente mediante negociaciones de buena fe. Si la controversia no se resuelve, se resolverá bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.
10. Terminación
Allora Labs se reserva el derecho de suspender o cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso, si consideramos que ha infringido estos Términos. También puede cancelar su uso de los Servicios notificándonoslo por escrito. Cualquier pago u obligación pendiente incurrida antes de la cancelación seguirá vigente tras la finalización de estos Términos.
11. Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España y la Unión Europea. Cualquier controversia derivada de estos Términos o de los Servicios prestados por Allora Labs se resolverá en los tribunales de Barcelona, España.
12. Cambios en los Términos
Allora Labs se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web, y el uso continuado de los Servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los Términos actualizados.
13. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o nuestros Servicios, contáctenos en:
Correo electrónico: info@alloralabs.es
Dirección: Avda. Josep Tarradellas 123, 9è, 08029, Barcelona, España.